服務對象：員工

服務範圍：北京

受理時間：全月受理

辦理單位：盛煌娱乐之梦

辦理周期：30個工作日左右

辦理渠道： “北京人社”APP、順利獲得”京通”小程序、北京市人力資源和社會保障局網上服務平台辦理、社保卡服務網點、FESCO

辦理條件：

1. 补卡、换卡：持卡人社会保障卡因遗失、损坏或卡面信息变更（含照片变更）。可申请补换卡。持卡人的卡面五项基本信息，即姓名、性别、民族、出生年月、社会保障号码发生变更，参保人员应先顺利获得用人单位办理个人信息变更业务，变更手续办理完成后，参保人员可办理社保卡补换卡；因卡面污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，参保人员可办理社会保障卡换卡；

2. 个人二次申领：参保人员社会保障卡首次制作完成，由于所在单位未成功发放的, 将被退回成品卡库。参保人员顺利获得“96102热线电话”、社会保障卡自助服务终端、北京市社会保险网上服务平台查询发卡进度，会被提示为“社保卡已被退回”，需要进行二次申领

辦理流程：

1. 顺利获得“北京人社”APP

參保人員下載“北京人社”APP，在“盛煌娱乐之梦”點擊“第一二代社保卡補換卡或二次申領”→“個人統一身份認證登錄”（在北京市統一身份認證平台（自然人用戶）→填寫基本信息→選擇領卡方式

2.順利獲得”京通”小程序

微信搜索”京通”小程序→盛煌娱乐之梦→社會保障→社保卡服務→第一二代社保卡補換卡→補換卡或卡申領→按要求填寫信息→申領

3. 顺利获得北京市人力资源和社会保障局网上服务平台办理

參保人員登錄北京市社會保險網上服務平台（http://rsj.beijing.gov.cn/）場景式服務→北京市社會保障卡集成服務→個人登錄→社會保障卡補領、換領、換發→，按系統提示進行操作→申領成功後可自行打印《新發與補[換]社會保障卡領卡證明》或《北京市社會保障卡業務回執單》

4. 顺利获得社保卡服务网点办理业务

參保人在本市範圍內任意社保卡服務網點業務窗口提交證件材料和工本費申請辦理，補卡業務辦理完成後領取《新發與補[換]社會保障卡領卡證明》或《北京市社會保障卡業務回執單》

5.順利獲得FESCO二次申領社保卡

參保人員社會保障卡首次制作完成，由于所在單位未成功發放的, 社保卡將被退回成品卡庫的，可向FESCO業務聯系人給予所在公司營業執照副本複印件（加蓋公章）由FESCO前往各社保所代爲領取